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    当您在佳优机械网上商城里找不到所需商品,请及时联系佳优客服人员或销售代表。您的需求信息将在第一时间内转交到相关业务部门,佳优会及时将结果信息反馈给您。您可以通过以下途径和我们联系:

    客服热线:021-50321861
    电子邮件:sales@jytools.com

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    询价:注册成为佳优机械网上商城用户即可在线查询产品价格及折扣信息。价格查询结果仅作参考,不具有正式报价效应。
    报价:客户申请正式报价单,佳优确认给出正式报价单。经过确认的正式报价单具有正式报价效应,报价30天内有效。

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    佳优客服人员在收到的正式报价单申请后,一般会在当日内做出正式报价回复(对于非工作时间提交的正式报价申请,我们会在下一工作日作出正式报价回复)。

    关于产品订购
    问:我不注册也能从佳优机械网上商城购货吗?
    答:可以。不过,不注册不能成为会员,不能享受积分打折等优惠活动。

    为了以后更有效地向您提供服务,我们建议您尽早注册。

    问:为什么我的正式报价单不能转成订单?
    答:正式报价单的有效期在30天内有效,并且正式报价单只能转一次订单。正式报价单超过30天有效期或者曾经转过一次订单,则该正式报价单失效。

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    答:佳优客服人员在收到订单信息后,一般会当日确认订单,并在订单确认后当日发货(对于非工作时间提交的订单,佳优会在下一个工作日进行订单确认和发货)。

    问:为什么我的订单从订单管理里消失了?
    答:佳优机械网上商城只显示最近两年的订单信息。超过两年的订单信息,系统将不会显示。

    问:我怎样才能得到增值税发票?
    答:根据国家有关规定,我们必须有贵公司以下文件的复印件才能开具增值税发票:
       1.  营业执照
       2.  一般纳税人资格年检证书
       3.  开户银行及帐号

    问:什么是网站积分?有什么作用?
    答:
    1. 您在佳优网站的成功货品订购会直接获取积分奖励(退货金额需要扣除),1元货品金额 = 1个积分;
    2. 积分奖励关联您的会员账户,如果该账户属于某个公司,则积分奖励属于相应公司。用户可以随时登录佳优机械网上商城,在“我的账户”页面查询自己的积分获取和使用情况。

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